جِياد الإصلاح.. : علوم وعلوم تطبيقية وتكنلوجيا في خدمة التغيير

.. ثورة في حياتنا..(1)

Tue, 15 Jan 2008 04:35:00 GMT

القدرة على الاتصال متعدد المعاني والأبعاد والمستويات هي سمة ينفرد بها الإنسان وحده استثناء عن بقية الكائنات التي تشترك معه في كونها حية .. ذلك أن هناك وسائل اتصال فطرية وغريزية لدى كل الكائنات الحية لكنها بقيت كما هي عليه منذ بدء الخليقة لدى تلك الكائنات كما لدى النحل أو النمل وسواها من الكائنات الحية الأخرى.. أما بالنسبة للإنسان فلم يكن لديه نمط أو شكل غريزي ثابت ومقيد .. بل كان لديه استعداد أو ملكة فطرية للاتصال تمثل إطارا قابلا للملء بمحتوى غير مقيد وقابل للتطوير والمراكمة دوما .. تماما كملكة اللغة والكلام التي هي استعداد موجود قابل للملء باختلاف وتعدد اللغات وأشكال الكلام والتعبير.

وهكذا فقد بدأ الإنسان حياته أقل قدرة على التواصل من بقية الكائنات كونه لا يملك وسائل غريزية جاهزة مثلها .. فكان يقلد تلك الكائنات ويعتمد على الزعيق وإصدار الأصوات..لكن ذلك الاستعداد الفطري ما لبث أن ساعده بالتدريج على التطور حتى تبنى وطور أشكالا أرقى وأكثر تطورا وثراء تجاوزت تلك الأنماط البدائية الغريزية التي ظلت كما هي لدى الكائنات الأخرى.

وأول وسيلة اتصال طورها الإنسان هي اللغة التي هي بمثابة ترميز أو تشفير للأفكار وترجمتها إما على شكل أصوات ذات دلالات ومعان في حالة الكلام المشافه أو على شكل رسوم مخطوطة في حالة الكتابة أو الكلام المدون كما في هذه السطور التي أمامكم ..وكما في الكتب والنقوش والبردي والألواح القديمة تدرجا حتى أعقد أشكال الكتابة وأكثرها سرعة وتطورا من أبسط أشكال الآلة الكاتبة وصولا للكتابة الكهربية بطريقة الحاسوب .

واستمر الإنسان وبدوافع من خاصية كونه كائن اجتماعي بطبعه ولديه نزوع نحو التواصل ومن ثم القدرة على نقل خبراته للآخرين ومن جيل لجيل ومراكمتها - استمر في تبني وتطوير وسائل الاتصال والتواصل وتبادل الرؤى والأفكار سواء كانت هي الأفكار اللازمة لحياته اليومية واحتياجاته الآنية الملحة أو هي الأفكار المابعد يومية والتي منها ومن تراكمها - باعتبارها الوفر أو الفائض عن اليومي والملح من الحاجات - حدث تطور الإنسان وتقدمه ، أقول استمر الإنسان في تطوير وسائل التواصل من استخدام النار والمنارات والحمام الزاجل إلى أن اهتدى لكشف عظيم هو الكهرباء فكانت ثورة في عالم متعدد الإمكانيات وفتحت أمامه آفاق واسعة وهائلة جدا للاتصال ونقل المعلومة..بدأت بهاتف جراهام بيل البسيط الذي يربط بين شخصين فقط في نفس الوقت وتدرجت حتى الشبكات الذكية والعملاقة التي تربط العالم كله .. وصولا إلى الشبكات الافتراضية ( الغير فيزيائية ) والتي تتسم بالمرونة وسرعة تدفق المعطيات والمعلومات بأحجام هائلة في نفس اللحظة (broad band) وغاية في الدقة والكفاءة والسرعة بشكل مذهل يشبه كما لو كان شيئا من أساطير الماضي كبساط الريح وقبعة الإخفاء لكن متحققة فعلا .. وحيث الوصول والتواصل بسرعة الضوء والتي لا تساوي معها ولا حتى سرعة الريح شيئا .. حتى غدا جهاز الاتصال العادي وسيلة بدائية بالنسبة لعالم جديد من التقنية واسع ومتعدد الإمكانيات والوسائل سخر الأرض والفضاء .. فتحرر جهاز الاتصال الشخصي من السلك وغدا أداة متنقلة mobile يحملها الإنسان في جيبه ليبقى على اتصال بالدنيا كلها ..بل وفي الأجيال الجديدة من التقنيات لم يعد الهاتف مجرد وسيلة اتصال صوتي بل غدا أداة متعددة الأغراض والإمكانيات حيث الاتصال الصوتي أبسطها .. حتى غدا محطة اتصال ومعلوماتية متكاملة توفر عقد الندوات والمؤتمرات عن بعد وإجراء الصفقات التجارية ومتابعة القنوات التلفزيونية وربما على المدى القريب يصبح محطة ووسيلة إدارة حياتية متكاملة للكثير من مناحي حياة الإنسان (البيت الالكتروني الذكي والمؤتمت .. والمؤسسة الالكترونية المؤتمتة ...الخ)

وقد ساعد على هذا وجعله ممكنا اختراع آخر ترافق معه ودخل على خط الاتصال الهاتفي والكهربي هو حقل الكمبيوتر والبرمجيات software ومن ثم معه الشبكة العنكبوتية .. والتي هي كثمرة تزاوج بين البرمجيات والحاسوب كتقنيات مرنة وذكية وبين الشبكات الفيزيائية والافتراضية والسواتل كإمكانيات للربط والاتصال .. حيث يغدو جهاز الحاسوب بمثابة وحدة طرفية وجهاز اتصال حي لكن هنا بإمكانيات هائلة تفوق كثيرا إمكانيات الهاتف العادي .. ومن ثم تم تناقل تلك الإمكانيات وبالتدريج وتبادلها بين تقنيتي الاتصال الهاتفي والحاسوب .. فصار الهاتف حاسوبا متنقلا ..وغدا الحاسوب بدوره أداة ذكية للاتصال .. ولم يعد جهاز الاتصال سواء كان هو هاتف شخصي أو حاسوب في ظل الشبكة العنكبوتية هو مجرد وحدة طرفية لحمل ونقل الصوت فقط .. بل غدا وهو أداة متكاملة متعددة الأغراض وذات إمكانيات لا محدودة من التواصلات المرنة والسيالة - بمعنى التدفق وبمعنى السيولة أي مرونة التحكم والتحويل إن في المحتويات ذاتها أو في طرق الاتصال - ..تواصلا تفاعليا متعدد الأبعاد والمساحات والأهداف.. وحيث الاتصال ممكن على طبقات ومستويات متعددة بدءا من الاتصال الفردي البسيط (point to point) أو شخص لشخص .. وحتى أعقد أشكال الاتصال الجماهيري : صحف .. مراكز بحث.. جامعات أون لاين .. قنوات بث عبر الشبكة .. وسائل تسلية وترفيه .. حكومات الكترونية .. شبكات اتصال محلية LAN وشبكات اتصال واسعة WAN .. منتديات افتراضية متخصصة وأخرى للتسلية والترفيه.. مؤتمرات ومحاضرات عبر الشبكة .. تبادل لملايين التيرابايت من المعلومات والمعطيات يتم يوميا عبر الشبكة ..الخ. وكل تلك الأشكال من التواصل الحي والفعال في الواقع تدخل فيها في لحظة واحدة كافة أشكال التواصل وطبقاته المختلفة التي طورها الإنسان عبر تاريخه مرة واحدة.

باختصار ، غدت النت باعتبارها تختزل وتكثف في داخلها خلاصة كل محاولات الإنسان وما تراكم لديه من خبرة عبر سعيه الطويل لتسهيل وسائل الاتصال وتبادل المعلومات والأفكار - غدت وهي صورة سائلة متدفقة الكترونيا للحياة الواقعية بكل ما يجري فيها .. وسيلة تختصر وتستدمج بداخلها وتعبر عن كافة إمكانيات التواصل التي عرفها الإنسان متراكمة معا في أداة ووسيلة اتصال واحدة .فغدت بذلك وسيلة اتصال تختزل وتختصر الحياة ذاتها بكل ما فيها بدءا من أكثر الأمور تفاهة وبساطة وليس انتهاء بأكثرها جدوى وجدية وفائدة و....الخ.

إن النت تفتح آفاقا رائعة لتقارب الثقافات وتسامحها وتلاقحها وآفاقا رائعة أخرى من التواصل والتفاهم ..وآفاقا أكثر روعة لأولئك الذين يبحثون عن وسط ينقل ذواتهم وأصواتهم ولا يجدون من يستمع لهم ..أو يبحثون عن نافذة يطلون منها على الدنيا فلا يجدون إلا كوى ضيقة لا تكاد تتسع للشعاع العابر لبؤبؤ العين الواحدة ..فغدت النت هي نافذتهم المشرعة على الريح والحرية والحدث .. لقد جسدت النت بصفتها وسيلة اتصال بشرية متقدمة جدا .. جسدت مبكرا وبشكل حي فكرة الحرية المتكاملة .. حرية انتقال وتبادل الأفكار والرؤى والثقافات دون قيود أو حدود ..وحيث الاتصال هنا بسرعة الخاطر أو الفكرة أو أسرع.

ولعلي لا أتحيز أو أبالغ لو قلت انه من محاسن الصدف أن ألنت كثورة في حياة البشر وكتتويج وخلاصة لكل محاولات الإنسان للتواصل المنتج الفعال, أقول أنه من محاسن الصدف أنها ليست اختراعا عربيا كما أن إدارتها والإشراف عليها بدوره ليس كذلك وإلا لكنا شهدنا آلاف ممن يهُبون للتبرع للتحريض ضدها واعتبارها أداة شيطانية وخطر - كالعادة- على الأمن القومي والثقافة والقيم و...الخ.

ورغم كل ذلك..ورغم أهمية النت التي على ما يبدو أنه ستؤول إليها كل وسائل وإمكانيات الاتصال البشري متعدد الطيف بحيث لا تعود رفاهية أو شيء للتسلية بل كضرورة للتواصل والمعرفة .. رغم ذلك وحتى لا يظن أن هذا المقال هو ترويج لسلعة .. فأقول بأن النت ما زالت غير متاحة هنا في عالمنا العربي بشكل سهل وسلس ورخيص أي في متناول القدرة الشرائية للمواطن .. حيث يكلف الخط الهاتفي مع النت نسبة كبيرة من دخل الإنسان مما يشكل عامل كبح ومنع من استخدامه وتداوله وتعلمه نسبة للقدرة الشرائية للغالبية العظمى من الأردنيين .

أخيرا فليس هذا الحديث ترفيا أو رفاهيا كما قد يتبادر لأذهان البعض بأن الكاتب ترك قضايا أكثر إلحاحا ليتحدث عن سلعة كمالية لا تؤكل ولا تشرب ولا يُتدفأ بها ..بل على العكس .. لأنه من الآن بل ربما منذ وقت مضى وصاعدا فكل من لا يحسن استخدام هذه الأدوات لأنه لا يجدها متاحة أمامه فهو مثل من يجد نفسه مضطرا للتواصل عبر الزعيق والصراخ في عصر لم يعد ثمة من يفهم هذه اللغة .. لأن كل أشكال الاتصال ستعتمد هذا النمط من الاتصالات الذكية.

علوم وعلوم تطبيقية في خدمة التغيير ؟

Fri, 10 Feb 2006 21:04:00 GMT

ليس الغرض في الواقع من إنشاء تصنيف خاص في هذه المدونة اسمه علوم وعلوم تطبيقية هو نشر دروس أو محاضرات في علم من تلك العلوم البحتة أو التطبيقية .. أو الخوض في مسائله وتفصيلاته الخاصة والدقيقة ... فذلك ما لا تتسع له مدونة كهذه ولا هو من أهدافها .

لكن نود أن ننوه إلى مسألة مهمة ربما كانت هي الغاية من إنشاء هذا التصنيف حتى لو لم يضف له محتوى ، إن إنشاء هذا التصنيف يحمل معنى رمزيا خاصا بالدرجة الأولى: فهو من جهة إشارة لما للعلم والبحث العلمي من أهمية بالغة في التغيير للأفضل.. ولعل تقصيرنا كعرب في هذا الجانب هو ما يتحمل القسط الأكبر من ظاهرة تخلفنا الحضاري والسياسي... الخ . إنه ضعف إيماننا واهتمامنا بالعلم والبحث العلمي كوسيلة فعالة من وسائل التغيير والتقدم.

أما من جهة أخرى فلقد كان في نيتنا وتفكيرنا كذلك ونحن نضع هذا التصنيف الإشارة إلى علم بعينه من تلك العلوم لما له من صلة بالتحديث والتغيير ألا وهو علم الاتصال أو الاتصالات سواء في شقه ومعناه التقني المتعلق بالاتصالات الإلكترونية والتي يعد النت ذاته أحد تجلياتها ..أو شقه البَعد تقني أو الإنساني والذي هو جزء من مباحث علم السيكولوجيا والاجتماع . وذلك لما لهذا العلم بالذات بشقيه التقني الهندسي أو الإنساني الاجتماعي من أهمية وحيوية في المساهمة بتسريع عجلات التغيير ودفعها للأمام بقوة .. إذ لا يختلف اثنان أن وسائل الاتصالات الحديثة جعلت العالم أشبه بمحيط مفتوح على بعضه البعض بحيث تتدفق المعرفة والمؤئرات المختلفة من الجزء ذي المنسوب الأعلى لتملأ وتسهم في رفع منسوب الأجزاء الأخرى الأقل منسوبا ومستوى في كل شيء .مع وجود إمكانية الاختيار للمتلقي بحيث لا تقبل حجة أن تلك القنوات تحمل لنا الغث والسمين .

وما شبكة الانترنت التي نتبادل المعرفة وكل ما نريد من خلالها إلا مثال حي وهبة من هبات هذا العلم .حتى لقد بات هذا العصر يسمى عصر تقنية المعلومات وثورة الاتصالات.وهنا نتحدث على مستوى القناة ذاتها كإمكانية تقنية ..

ثمة مستوى آخر كما أسلفنا ويتعلق بما وراء الاتصالات كتقانة وهو ما يتعلق بالاتصالات كعلم إنساني يبحثه علم النفس والسوسيولوجيا.. ويبحث في كيفية استغلال تلك القنوات التقنية وغير التقنية أيضا في إجراء اتصالات إنسانية منتجة وناجحة .. وأعني به كيفية استغلال القناة التقنية ذاتها أو مدى جودة عمليات ملئها والملء منها ..إنه مستوى ما بعد أو ما فوق القناة التقنية كإمكانية أو أسلوب الاستفادة من القناة التقنية والمحتوى الذي يحمل عليها وكيف تستغل .. ذلك أننا قد نستغل قناة الاتصال التقنية في التباعد وليس التواصل ونملأها بما يؤدي بالعقول إلى التقهقر وليس التقدم . فلنلاحظ هذا.

لذلك فإذا كانت القناة كإمكانية هي شيء مهم للغاية فإن أسلوب استغلالها وما يتم تضمينها به من محتوى هو أكثر أهمية وخطورة ..فقد يتم استغلال تلك القنوات بما يؤدي بالعقول إلى التخلف والتقهقر وبما يباعد بين الأمم بدلا من أن يقرب بينها ..ولذلك فهذه دعوة للجميع للانتباه إلى المسألتين ..أهمية الاتصالات التقنية ذاتها كقنوات وإمكانات متاحة للتواصل من جهة ..ثم أهمية ما يحمل عليها وما تعبأ به من محتوى بحيث يكون محتوى دافع للتغيير للأفضل وليس العكس.

ولنأخذ نفس المثال الذي بين أيدينا كونه الأقرب فالانترنت كقناة تقنية مجردة هي في الواقع أداة رائعة .. تجد هناك من يملأها بأمور رغم فائدتها إلا أنها ليست هي ما يمكن أن تستغل قناة كهذه لأجله كمن يحمل على البارجة عصفورا مثلا !! فهناك من يملأ هذه القناة بمحتوى متواضع جدا كـالـ chat & internments وما شابه .. وهناك من يملأها ويملأ منها المعرفة والتفاعل الإيجابي الحيوي البناء..وقس عليه بقية قنوات الاتصال التقنية كالتلفون والراديو والقنوات المرئية : تلفزيون وساتالايت و.....الخ من وسائل الاتصال - كإمكانيات متاحة وما يمكن أن تملأ به من مواد ومدى التأثير الذي تحدثه في الحالتين.ومدى استغلالها في اتصالات إنسانية منتجة وفعالة باتجاه التغيير للأفضل أو العكس؟

في هذا الموضوع ندعوكم للتفاعل وإبداء الرأي .. كما أننا وكلما سنحت لنا فكرة مفيدة سنضيفها لكن دون الخوض في تفاصيل الاتصالات كتقانة لأن هذه المدونة لا تحتمل ذلك .. فقط يكفينا أن نشير لما لهذه التقنية وأدواتها من فضل وفائدة على البشرية لاسيما إذا استغلت تلك القنوات التقنية الاستغلال الأمثل.

لكننا يمكن أن نضيف روابط تتعلق بالموضوع لمن لديه اهتمام أو هو مختص بهذا العلم للاستفادة .